90% af den danske befolkning på 12 år og opefter har en profil på sociale medier, og danskerne bruger mange timer på deres digitale liv – men hvordan skal din virksomhed være til stede online for at nå ud til dine kunder?

Med en digital strategi får du rammesat din virksomheds online tilstedeværelse – hvem vil du nå, hvorfor og hvordan vil du gøre det? Det er bare nogle af de ting, du skal være opmærksom på. Og selvfølgelig er det vigtigt at tænke den digitale kunderejse ind, når du beslutter dig for dine medier og kanaler. For hvor er dine kunder, og hvor kan de møde dig? Kunderejsen starter allerede, inden kunderne opdager dit produkt, og den fortsætter efter, de har købt og modtaget produktet. Får du kunderejsen fastlagt som en del af din digitale strategi, er det lettere for dig at give dine kunder en god oplevelse, og forhåbentlig bliver de gode ambassadører for din virksomhed. Denne KALB-morgen giver vi dig vores anbefalinger til, hvordan du bedst udarbejder en digital strategi, og hvad der skal indgå i den. Din oplægsholder og vært denne morgen er Line Vang Schwensen og Marlene Pabst Fournaise, der sørger for at du får et inspirerende digitalt indspark, så det bare kribler i fingrene for at gå i gang.